Politica di Riservatezza

1. Il nostro impegno

A casa di BOURS GROUP, in quanto istituto finanziario siamo soggetti a severi obblighi di riservatezza. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy, a trattare i tuoi dati personali in modo completamente trasparente, corretto e sicuro, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) n. 2016/679 e dalla normativa nazionale vigente (Codice Privacy). La fiducia che riponi in noi è il fondamento del nostro rapporto, ecco perché la protezione dei tuoi dati personali è la nostra massima priorità.

2. Categorie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari, adeguati e pertinenti per fornirti i nostri servizi bancari di alta qualità. Questi dati includono:

• Dati identificativi e di stato civile: cognome, nome, data e luogo di nascita, sesso, nazionalità, copia del documento di identità (CNI, Passaporto).
• Dati di contatto: indirizzo postale di residenza, indirizzo email personale o professionale, numeri di telefono (fisso, mobile).
• Dati economici, finanziari e fiscali: situazione professionale, reddito, patrimonio, capacità di rimborso, notifica fiscale (per la concessione di crediti o servizi di investimento).
• Dati transazionali e bancari: storici del conto, coordinate bancarie (RIB/IBAN), bonifici emessi e ricevuti, pagamenti con carte bancarie.
• Dati di connessione e navigazione: Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser utilizzato, timestamp e log di connessione alla tua area cliente, impostazioni dei cookie.

3. Base giuridica e finalità di utilizzo

La raccolta e l'utilizzo delle vostre informazioni si basano sempre su una base giuridica definita (esecuzione di un contratto, obbligo legale, consenso o interesse legittimo). Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

• Esecuzione contrattuale: La gestione quotidiana dei vostri conti, l'esecuzione delle vostre operazioni bancarie, la predisposizione di crediti e polizze assicurative.
• Obblighi legali e regolamentari: Lotta alla frode, al riciclaggio e al finanziamento del terrorismo, dichiarazione dei redditi.
• Interessi legittimi: Migliorare le nostre piattaforme digitali, sviluppare nuovi servizi, proteggere le nostre reti e personalizzare le nostre offerte.
• Consenso: Per l'invio di newsletter o proposte commerciali dei nostri partner (puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento).

4. Condivisione e destinatari dei dati

I tuoi dati sono strettamente confidenziali. Tuttavia, nell'ambito dell'esecuzione dei nostri servizi o per obbligo di legge, potranno essere condivisi con:

• Le nostre filiali e membri del gruppo BOURS GROUP.
• I nostri fornitori di servizi tecnici e subappaltatori di fiducia (ad esempio host, fornitori di carte di credito, broker), vincolati da rigorose clausole di riservatezza e conformi al GDPR.
• Autorità amministrative e giudiziarie autorizzate (Banque de France, TRACFIN, amministrazione fiscale) su richiesta legale formale.

Ti garantiamo di non vendere o affittare mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti, in conformità con i requisiti legali.

In generale, i dati dei tuoi clienti attivi vengono conservati per tutta la durata del rapporto commerciale. Dopo aver chiuso il tuo account, vengono archiviati in modo sicuro per un periodo legale di Da 5 a 10 anni (per adempiere ai nostri obblighi contabili, fiscali e antiriciclaggio).

6. Trasferimento dati extra UE

I tuoi dati personali sono ospitati e trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Se un trasferimento di dati si rivela eccezionalmente necessario verso un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che tale trasferimento sia regolato da garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione Europea).

7. Sicurezza delle tue informazioni

I tuoi dati sono protetti da misure tecniche e organizzative di altissimo livello. Utilizziamo tecnologie all'avanguardia: crittografia end-to-end (SSL/TLS), firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e autenticazione forte (MFA) per l'accesso ai tuoi spazi personali.

In caso di violazione dei dati che possa comportare un rischio elevato per i vostri diritti e le vostre libertà, informeremo formalmente voi e la CNIL entro i termini previsti dalla legge.

8. I tuoi diritti relativi ai tuoi dati (GDPR)

Hai ampi diritti riguardo al controllo dei tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso il trattamento dei tuoi dati e riceverne una copia completa.
• Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati se la loro conservazione non è più legalmente giustificata.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Congelare temporaneamente l'utilizzo dei tuoi dati in caso di controversia.
• Diritto alla portabilità: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina per la trasmissione ad un'altra istituzione.
• Diritto di opposizione: Opporvi al trattamento dei vostri dati per motivi relativi alla vostra situazione particolare e assolutamente per quanto riguarda la prospezione commerciale.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email all'indirizzo: kontakt@boursgroupdeutsch.de. Ti verrà fornita una risposta entro un mese massimo.