Beleid van Vertrouwelijkheid
1. Onze inzet
Bij het huis van BOURS GROUP, als financiële instelling zijn wij onderworpen aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. Wij doen er alles aan om uw privacy te beschermen en uw persoonlijke gegevens op een volledig transparante, eerlijke en veilige manier te verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) nr. 2016/679 en de geldende nationale wetgeving (Wet bescherming persoonsgegevens). Het vertrouwen dat u in ons stelt, vormt de basis van onze relatie en daarom is de bescherming van uw persoonlijke gegevens onze topprioriteit.
2. Categorieën verzamelde gegevens
Wij verzamelen alleen gegevens die strikt noodzakelijk, adequaat en relevant zijn om u onze hoogwaardige bankdiensten te kunnen leveren. Deze gegevens omvatten:
- Identificatiegegevens en gegevens over de burgerlijke stand: naam, voornaam, geboortedatum en -plaats, geslacht, nationaliteit, kopie identiteitsbewijs (CNI, paspoort).
- Contactgegevens: postadres, persoonlijk of professioneel e-mailadres, telefoonnummers (vast, mobiel).
- Economische, financiële en fiscale gegevens: beroepssituatie, inkomen, vermogen, terugbetalingscapaciteit, belastingaanslag (voor het verlenen van kredieten of beleggingsdiensten).
- Transactie- en bankgegevens: rekeninggeschiedenis, bankgegevens (RIB/IBAN), uitgevoerde en ontvangen overboekingen, bankkaartbetalingen.
- Verbindings- en navigatiegegevens: IP-adres, type apparaat en gebruikte browser, tijdstempel en verbindingslogs met uw klantengedeelte, cookie-instellingen.
3. Rechtsgrondslag en gebruiksdoel
Het verzamelen en gebruiken van uw gegevens is altijd gebaseerd op een gedefinieerde wettelijke basis (uitvoering van een contract, wettelijke verplichting, toestemming of legitiem belang). Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Contractuele uitvoering: Het dagelijks beheer van uw rekeningen, het uitvoeren van uw bankverrichtingen, het afsluiten van kredieten en verzekeringen.
- Wettelijke en regelgevende verplichtingen: De strijd tegen fraude, het witwassen van geld en de financiering van terrorisme, belastingaangifte.
- Gerechtvaardigde belangen: Het verbeteren van onze digitale platforms, het ontwikkelen van nieuwe diensten, het beveiligen van onze netwerken en het personaliseren van onze aanbiedingen.
- Toestemming : Voor het versturen van nieuwsbrieven of commerciële voorstellen van onze partners (u kunt deze toestemming op elk moment intrekken).
4. Delen en ontvangers van gegevens
Uw gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Als onderdeel van de uitvoering van onze diensten of op grond van een wettelijke verplichting kunnen ze echter worden gedeeld met:
- Onze dochterondernemingen en groepsleden BOURS GROUP.
- Onze vertrouwde technische dienstverleners en onderaannemers (bijv. hosts, creditcardaanbieders, makelaars), gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsclausules en in overeenstemming met de AVG.
- Bevoegde administratieve en gerechtelijke autoriteiten (Banque de France, TRACFIN, belastingdienst) op formeel juridisch verzoek.
Wij garanderen dat wij uw persoonlijke gegevens nooit voor commerciële doeleinden aan derden zullen verkopen of verhuren.
5. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
Over het algemeen worden uw actieve klantgegevens bewaard voor de duur van de commerciële relatie. Na het sluiten van uw account worden ze veilig gearchiveerd gedurende een wettelijke periode van 5 tot 10 jaar (om te voldoen aan onze boekhoudkundige, fiscale en antiwitwasverplichtingen).
6. Gegevensoverdracht buiten de EU
Uw persoonsgegevens worden voornamelijk gehost en verwerkt binnen de Europese Unie. Indien een overdracht van gegevens uitzonderlijk noodzakelijk blijkt naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij ervoor dat deze overdracht wordt beheerst door passende garanties (standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
7. Beveiliging van uw informatie
Uw gegevens worden beschermd door technische en organisatorische maatregelen van zeer hoog niveau. We gebruiken de allernieuwste technologieën: end-to-end encryptie (SSL/TLS), firewalls, inbraakdetectiesystemen en sterke authenticatie (MFA) voor toegang tot uw persoonlijke ruimtes.
In het geval van een datalek dat waarschijnlijk een hoog risico voor uw rechten en vrijheden met zich meebrengt, zullen wij u, evenals de CNIL, formeel op de hoogte stellen binnen de door de wet gestelde termijnen.
8. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens (AVG)
U beschikt over uitgebreide rechten met betrekking tot de controle over uw persoonsgegevens:
- Recht op toegang: Ontvang een bevestiging dat uw gegevens worden verwerkt en ontvang een volledige kopie.
- Recht op rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): Vraag om verwijdering van uw gegevens als het bewaren ervan niet langer juridisch gerechtvaardigd is.
- Recht op beperking van de verwerking: Bij eventuele betwisting het gebruik van uw gegevens tijdelijk bevriezen.
- Recht op portabiliteit: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat voor verzending naar een andere instelling.
- Recht op bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie en absoluut met het oog op commerciële prospectie.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u per e-mail contact opnemen met onze Data Protection Officer (DPO): kontakt@boursgroupdeutsch.de. Binnen maximaal één maand ontvangt u een reactie.