Politika Dôvernosť

1. Náš záväzok

V dome o BOURS GROUP, ako finančná inštitúcia podliehame prísnej povinnosti zachovávať mlčanlivosť. Zaviazali sme sa chrániť vaše súkromie, spracúvať vaše osobné údaje úplne transparentným, spravodlivým a bezpečným spôsobom v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) č. 2016/679 a platnou vnútroštátnou legislatívou (zákon o ochrane údajov). Dôvera, ktorú do nás vložíte, je základom nášho vzťahu, a preto je ochrana vašich osobných údajov našou najvyššou prioritou.

2. Kategórie zozbieraných údajov

Zhromažďujeme iba údaje, ktoré sú nevyhnutne potrebné, primerané a relevantné na to, aby sme vám mohli poskytovať naše vysokokvalitné bankové služby. Tieto údaje zahŕňajú:

• Identifikačné údaje a údaje o osobnom stave: meno, krstné meno, dátum a miesto narodenia, pohlavie, štátna príslušnosť, kópia dokladu totožnosti (CNI, cestovný pas).
• Kontaktné údaje: poštová adresa bydliska, osobná alebo pracovná emailová adresa, telefónne čísla (pevná linka, mobil).
• Ekonomické, finančné a daňové údaje: profesionálna situácia, príjem, majetok, schopnosť splácať, daňový výmer (na poskytovanie úverov alebo investičných služieb).
• Transakčné a bankové údaje: histórie účtov, bankové údaje (RIB/IBAN), vydané a prijaté prevody, platby bankovou kartou.
• Údaje o pripojení a navigácii: IP adresa, typ používaného zariadenia a prehliadača, časová pečiatka a protokoly pripojenia do vašej zákazníckej oblasti, nastavenia cookies.

3. Právny základ a účel použitia

Zhromažďovanie a používanie vašich informácií je vždy založené na definovanom právnom základe (plnenie zmluvy, zákonná povinnosť, súhlas alebo oprávnený záujem). Vaše údaje používame na nasledujúce účely:

• Zmluvná realizácia: Každodenná správa vašich účtov, vykonávanie bankových transakcií, nastavenie úverov a poistných zmlúv.
• Právne a regulačné povinnosti: Boj proti podvodom, praniu špinavých peňazí a financovaniu terorizmu, daňové priznanie.
• Oprávnené záujmy: Vylepšovanie našich digitálnych platforiem, vývoj nových služieb, zabezpečenie našich sietí, ako aj personalizácia našich ponúk.
• Súhlas: Na zasielanie newsletterov alebo obchodných návrhov od našich partnerov (tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať).

4. Zdieľanie a príjemcovia údajov

Vaše údaje sú prísne dôverné. V rámci poskytovania našich služieb alebo na základe zákonnej povinnosti však môžu byť zdieľané s:

• Naše dcérske spoločnosti a členovia skupiny BOURS GROUP.
• Naši dôveryhodní poskytovatelia technických služieb a subdodávatelia (napr. hostitelia, poskytovatelia kreditných kariet, makléri), ​​viazaní prísnymi doložkami o dôvernosti a v súlade s GDPR.
• Oprávnené správne a súdne orgány (Banque de France, TRACFIN, daňová správa) na základe formálnej právnej žiadosti.

Zaručujeme, že vaše osobné údaje nikdy nepredáme ani neprenajmeme tretím stranám na komerčné účely.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, v súlade so zákonnými požiadavkami.

Vo všeobecnosti sa vaše aktívne údaje o zákazníkoch uchovávajú počas trvania obchodného vzťahu. Po zatvorení vášho účtu sú bezpečne archivované počas zákonnej doby 5 až 10 rokov (aby sme splnili naše povinnosti v oblasti účtovníctva, daní a boja proti praniu špinavých peňazí).

6. Prenos údajov mimo EÚ

Vaše osobné údaje sú umiestnené a spracovávané najmä v rámci Európskej únie. Ak sa prenos údajov ukáže ako mimoriadne nevyhnutný do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme, aby sa tento prenos riadil primeranými zárukami (Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie).

7. Bezpečnosť vašich informácií

Vaše údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami na vysokej úrovni. Používame najmodernejšie technológie: end-to-end šifrovanie (SSL/TLS), firewally, systémy detekcie narušenia a silné overovanie (MFA) na prístup do vašich osobných priestorov.

V prípade porušenia ochrany údajov, ktoré by mohlo predstavovať vysoké riziko pre vaše práva a slobody, budeme vás, ako aj CNIL, formálne informovať v lehotách stanovených zákonom.

8. Vaše práva týkajúce sa vašich údajov (GDPR)

Máte rozsiahle práva týkajúce sa kontroly vašich osobných údajov:

• Právo na prístup: Získajte potvrdenie, že sa vaše údaje spracúvajú, a získajte ich úplnú kópiu.
• Právo na opravu: Požiadajte o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie (právo byť zabudnutý): Požiadajte o vymazanie svojich údajov, ak ich uchovávanie už nie je právne opodstatnené.
• Právo na obmedzenie spracovania: Dočasne zmraziť používanie vašich údajov v prípade sporu.
• Právo na prenosnosť: Prijímajte svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte na prenos do inej inštitúcie.
• Právo namietať: Namietať proti spracovaniu vašich údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie a absolútne s ohľadom na komerčné vyhľadávanie.

Ak chcete uplatniť svoje práva, môžete kontaktovať nášho úradníka pre ochranu údajov (DPO) e-mailom na adrese: kontakt@boursgroupdeutsch.de. Odpoveď vám bude poskytnutá maximálne do jedného mesiaca.